Le recrutement n’est pas une science exacte !
D’après l’étude de CRITERIA PRE-EMPLOYEMENT TESTING 74 % des employeurs admettent avoir (déjà) embauché la mauvaise personne …
Et 46 % des CV contiennent de fausses informations …
Recruter c’est pour finir faire un choix et donc prendre le risque de se tromper.
Mais ne pas recruter c’est l’assurance de prendre la plus mauvaise décision.
La palette des méthodes et des outils pour tenter de maitriser ce risque est large.
En son temps, l‘analyse graphologique a connu ses lettres de noblesses mais semble totalement passée aux oubliettes.
Les tests de personnalité sont toujours prisés et ont leurs inconditionnels.
Les jeux de mise en situation seraient pour certains de vrais révélateurs.
Le contrôle de références semble rester une valeur sure.
Et bien entendu, l’entretien (ou les entretiens) de recrutement sont indispensables et inévitables.
Les objectifs visés pour se conforter et se rassurer sur le / candidat (e) portent sur la compétence, l’expérience, la personnalité, l’employabilité, la motivation, …
Quelque soit la méthode et/ou les outils de recrutement mis en œuvre ils prennent sens et peuvent s’avérer efficaces uniquement s’ils sont utilisés comme de seuls indicateurs qui doivent compléter notre jugement et pas le remplacer. Ils peuvent donc avoir une réelle utilité s’ils sont bien interprétés.
Cependant, j’assiste parfois à une réelle dérive.
Tous les recruteurs craignent de se tromper (ou ils sont inconscients) et c’est humain.
Dans certaines organisations le process recrutement a été détourné par les recruteurs pour se couvrir en cas d’échec et d’erreur de casting. Enfin, je ne comprends pas, cela se passe mal avec monsieur X, pourtant son test de personnalité était excellent … et j’ai suivi toute la procédure …
Être recruteur c’est accepter de prendre un risque ! Les succès ça se partage mais les échecs ça s’assume. Simone Veil
Recruter c’est aussi un peu de feeling et de l’expérience (cela va en choquer certains !).
Enfin recruter est un acte profondément humain donc complexe.
Mon conseil :
Même si vous êtes au final le seul décisionnaire ne recrutez jamais seul. Faites vous accompagner en interne ou externe.
N’attendez jamais trop des outils et des méthodes de recrutement ils ne servent réellement que s’ils sont pondérés et maitrisés.
Acceptez vos biais (tant décriés) mais apprenez à les connaitre et à les prendre en considération. Les biais font partie intégrante de la nature humaine. Vendre une légende qui consiste à faire penser que telle pratique permettrait d’éliminer les biais m’apparait comme une formidable fumisterie.
Souvenez-vous du « CV anonyme » qui semble avoir sombré dans l’anonymat …
Pierre TRIAU